日本文化

為什麼日本超市要分購物籃與結帳籃?以及超市推車介紹

右邊的照片,是日本超市已結帳物品專用的籃子

日本的超市大部分會以不同顏色表示購物籃與結帳籃

我們這裡的超市,結帳前是灰色籃子,結帳後是鮮黃色的

但是逛過那麼多家超市,發現有些會有結帳籃,有些卻沒有

前幾天和渡部桑去的超市就是沒有區分的

我問他為什麼,他的答案令我驚訝

他「可能這裡的偷竊比較少吧」

我「什麼?偷竊?!」

他「籃子會分顏色就是因為超市偷竊案件太多,所以才改成結帳時,店員將結帳後物品裝在另一個顏色的籃子裡,這樣大家在裝袋子那一區時,有沒有結帳過就一目瞭然」 

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超市被竊率與籃子分顏色的關係

以前的超市其實沒有分籃子顏色,大家都混在一起用

但是從好幾年前環保意識抬頭開始,超市被竊率居然也跟著升高

推廣環保其中一步就是購物自備購物袋,如果要使用超市的塑膠袋就要購買

但這間接導致了小偷方便行竊

小偷拿自己的購物袋理所當然,被抓到就辯稱這結帳過了只是收據弄丟,或是其他超市買來的

超市也拿小偷沒辦法,偷竊案件頻傳,造成超市損失

超市只好做許多嘗試防犯小偷,例如規定自備購物袋要在結帳過後才能拿出來(還畫海報宣導)

或是一開始就得將自備的購物袋舖在購物籃裡攤開,證明裡面沒別的東西才能去購物

但是許多嘗試都沒有顯著的效果

直到後來,超市用購物籃顏色區分有沒有結帳過,才成功降低失竊率

這個方法也漸漸普及,現在很多超市都會用

渡部桑還說「我們平常看不到接觸不到就容易以為沒有偷竊事件,但其實比我們想像得多。而且有些人偷竊不是因為沒錢,而是明知是犯罪故意為之,追求不會被抓到的刺激感,那其實是一種心理疾病」

我想到之前渡部桑說過,很多人也是為了追求刺激才外遇,而不是真的愛上了什麼人,就是類似的意思吧

功能性推車

超市的推車,會因應不同需求的客人,提供不同種類的推車

像是左邊的照片,是幼稚園年紀的小朋友用的卡通推車

常見到媽媽推大台的,小朋友推小台的一起逛超市

最左邊的則是嬰兒推車,購物籃放在下方

貼心的是baby是面向自己放在推車上,邊買菜可以邊看著小孩

還有老人家專用的推車,這個沒有拍到照片

針對有老花眼的銀髮族,有些超市會提供附帶放大鏡的推車

老人家就可以不用為了看個價錢還那麼辛苦

小細節卻處處展現貼心又便民

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