日本文化

日本無障礙廁所介紹與禮儀

照片是我拍的日本公共空間的無障礙廁所標誌

左上:だれでもトイレ(誰都可以用廁所)

中上:車いす優先トイレ(輪椅優先廁所)

右上:多目的トイレ(多目的廁所)

左下:多機能トイレ(多功能廁所)

中下:FAMILY多機能トイレ(家庭多功能廁所、親子廁所)

右下:みんなのトイレ(大家的廁所)

以前日本對無障礙廁所的稱呼,一開始是直稱「障害者用トイレ」,就像台灣現在偶爾還是會使用的「殘障廁所」

近年改稱「多目的廁所」「多功能廁所」,廁所外面的標誌會寫具備什麼功能,例如親子廁所會增設尿布檯、兒童椅

整體來說,無障礙廁所不再侷限身障人士才能使用,而是每個人都有使用的權利

只是還是有優先順序,應該禮讓給行動不方便的人士、帶小孩的人及老弱婦儒

不論名稱是什麼,符合身障人士的需求是最基本的

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無障礙廁所具備的功能舉例

  • 無高低落差,輪椅能直接進入
  • 開關門的按鈕在較低位置,方便輪椅人士。而且按鈕會做得很大顆很好按,就算只用指甲,或是手肘都可以輕易操作
  • 洗手台的位置,配合輪椅人士和小朋友做得比較低
  • 日本的廁所都是捲筒衛生紙,需要用手撕開,為了某些手腕無力的人,有些廁所會設置感應式的衛生紙機器,感應一下,就會自動切好一定量的衛生紙出來
  • 很多無障礙廁所只有坐式馬桶,有一些廁所會同時有男性小便斗,在兩邊設置扶手,這樣如果是視障者或是腰不好的老人家就更方便使用
  • 有些無障礙廁所,還有一個像馬桶一樣的盆子,上面有水龍頭,這個盆子也可以像馬桶一樣沖水,這是オストメイト(Ostomate)專用的盆子,給裝有人工膀胱、人工肛門的人使用,在此沖掉排泄物後還可以清洗
  • 有些無障礙廁所,會有簾子:某些身障人士一定要旁人協助,上廁所時第三者不得不在場,這時候簾子就是用來暫時隔開兩人,讓身障者上廁所也有尊嚴,不會被看光

使用無障礙廁所的禮儀如下

  • 優先順序很重要,應該先讓「需要的人」使用,無障礙廁所的初衷就是給身障人士老弱婦儒,如果是一般人,還是以男女廁為主
  • 男性在使用坐式馬桶之後,請把馬桶蓋放下來,因為有些身體不方便的人可能無力做到這個動作
  • 如果是可收起的尿布檯,使用後一定要收起來,以免影響到之後進來的輪椅動線
  • 使用完發現衛生紙沒了,請主動補充。因為輪椅人士不方便更換,尤其如果補充的衛生紙放在高處的情況
  • 勿長時間佔用,快速使用讓給下一位

從懷孕以後,就深深受到無障礙廁所的照顧

抱著感謝以及佩服的心,看到很多設計的貼心之處

當然舊式的無障礙廁所,功能可能還不夠齊全,但是還是看得到這一塊的進步與改善

好的一面也希望做為我們的借鏡,學習起來,讓社會更友善

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