相信許多人都已經看過這部影片—Softbank Personal Innovation Act
Softbank個人革新專案，讓科技走進爺爺奶奶家裡
例如，將孩子的fb貼文和照片印刷成報紙，每天派送給兩個老人家，讓爺爺奶奶知道住在外地的孩子孫子發生了什麼事
例如，只有老電話的爺爺奶奶，讓他們接起室內電話時，電視機的螢幕自動啟動，同時與孩子們視訊
例如，對日本人很重要的「身高柱」，日本的家庭，會用身高柱來記錄孩子的成長，住在外地的孫子，用手機拍攝就可以自動計算身高，會傳送回爺爺奶奶家，在柱上自動留下刻痕，老人家就知道幾年幾月幾日孫子長多高了
例如，手機錄下的生活影片，以QR code轉換成錄影帶，老人家可以使用錄影帶看孩子的影片，遙控器也可以輕鬆倒轉或往前快速播放
例如，孩孫們在平板上寫字畫畫，螢幕同步投影至老人家的客廳牆上，和爺爺奶奶即時互動
這是我見過最棒的idea，看完流下感動又感慨的眼淚
科技應該是要貼近人性的，讓每個人都感到方便，照顧到每個族群，才是有意義的，而不是讓科技產品造成世代的距離越來越遠
台灣阿嬤不識字，也沒有手機
不管是上菜市場還是去田裡工作，發生任何緊急狀況都無法聯絡
我在高中時期曾犯下一個錯誤
為了讓阿嬤「適應」手機，教阿嬤好久如何接手機
我把當時的折疊式手機，設定為一掀蓋自動接聽
教阿嬤聽到手機響要如何掀蓋，哪裡是受話器，哪一端是聽筒，當然也先設定了音量開到最大，以免阿嬤聽不到
充飽電交給阿嬤，讓要出門的她帶在身上
當天怎麼打就是沒有人接
後來阿嬤回來後發了很大的脾氣
她把手機丟出來「這種東西不會用就是不會用！休想叫我再拿它！」
果然還是太勉強了，對阿嬤來說，這是學不來也無法接受的新產品，我感到很挫敗也對阿嬤很抱歉
智慧型手機的發明更是讓我恐慌
科技越來越進步，免費視訊通話，畫質清晰令人讚嘆
但是無論多麼智慧，阿嬤家裡依舊是老電話
偶爾還會壞掉好幾天，完全無法聯絡
阿嬤的生活，沒有電話也沒什麼影響
她不太會打電話，幾個需要的號碼，阿嬤是背下來的
阿嬤唯一識字的就是電話上的數字，用來叫瓦斯之類的
看到很多爸媽、爺爺奶奶那一代
有些長輩看得懂簡訊，甚至會回覆簡訊，我真的很羨慕
影片裡，接了室內電話，電視就會出現視訊畫面
這也無法在阿嬤家發生，因為阿嬤沒有電視也不看電視
和渡部桑在一起之後，我很驚訝他對阿嬤的用心
我一到日本的那一天，除了辦好我的手機門號給我
他還向電話公司申請室內電話，自己牽線設定
我「很晚了明天再弄電話吧！」
他「我想趕快弄好，這樣妳明天早上才能馬上打電話給阿嬤」（打電話給阿嬤的時間很有限，阿嬤下田去就不能接電話了）
手機打國際電話到台灣很貴，渡部桑早在我來日本之前就研究好比較便宜的方式，讓我可以打國際電話到台灣的市話號碼給阿嬤
知道阿嬤不看電視，渡部桑就買了攜帶型收音機，讓阿嬤去田裡菜園時可以聽
上次回台灣，渡部桑送收音機給阿嬤時，阿嬤一邊說不可以這樣花錢，一邊開心地馬上拿出來聽
還有，渡部桑知道阿嬤每天早晚都會為菩薩上香，他回台灣前，特地去買了素食餅乾，回去供奉菩薩，和阿嬤說拜完可以吃
阿嬤很感動，說渡部桑就甘心，這點小事都注意到
我從渡部桑身上學到，對一個人好，是以尊重為出發點，以對方喜歡的方式對他好
而不是像以前的我一樣，希望阿嬤學著用手機，希望阿嬤為我而改變
渡部桑告訴我，是我們要為阿嬤改變，不要想著阿嬤應該跟上時代，是我們得follow阿嬤的時代
宗教也是，他很尊重阿嬤的信仰
他「阿嬤信了菩薩幾十年，那是她的精神寄託，即使我沒有宗教傾向，在阿嬤面前也要說我信菩薩，那是對阿嬤的尊重，如果我說我不信佛教和道教，是不是就少了機會和阿嬤交流？太可惜了。宗教的本意是教人向善，以這個觀點來看，沒有不好的宗教，無論是什麼宗教，我們都得尊重」
很高興渡部桑教我這麼重要的事情
Softbank這支廣告，就是這樣設身處地用老人家的角度看事情，才有如此溫柔的idea吧
很希望這樣的「高科技」可以普及，讓世界各地的老人家可以感受生活好方便，科技無所不在
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